5 steg som säkerställer en grundlig Marknadsundersökningsprocess

även om ditt företag alltid utvecklas finns det en sak som kommer att förbli densamma: behovet av att bedriva marknadsundersökning.

det finns många fördelar med en grundlig marknadsundersökningsprocess, inklusive men inte begränsat till följande:

• identifiera nya möjligheter
• hålla en puls på din bransch
• hålla ett öga på dina konkurrenter
• samla in data för att hjälpa dig att göra mer informeddecisions

medan många företag – oavsett storlek eller bransch –förstår vikten av marknadsundersökningar, fokuserar andra inte för mycket tid eller ansträngning på detta. Istället hoppas de helt enkelt på det bästa.

att inte utföra adekvat forskning är ett stort misstag.

som marknadsföringspersonal har du inte råd att förbise vikten av att bedriva forskning. Även om det kanske inte är det mest fascinerandeen del av ditt jobb är det absolut nödvändigt att skapa en omfattande strategi som sätter dig på vägen till framgång.

Om du är redo att ta en promenad genom marketingresearch process steg, du är på rätt plats. Här är fem saker du kan göra för att dra full nytta av denna extremt viktiga del av din marknadsföringsstrategi och övergripande affärsplan.

vet varför du genomför forskningen

det är bra att bli upphetsad över marknadsundersökningar, men du kan snart upptäcka att du inte vet var du ska börja. Detta är vanligtvis ett resultat av att du inte definierar problemet du försöker lösa eller möjligheten att stirra dig i ansiktet.

för att standardisera processen, utveckla frågor som låter digför att enkelt definiera problemet eller en specifik möjlighet. Dessa tre kommer att få dig i rätt sinnesstämning:

• Hur ser din ideala kund ut?
• vilken typ av data kan du använda för att hitta ditt problem eller möjlighet?
• Vad ska du göra med forskningen när den är påditt skrivbord?

en grundlig marknadsundersökningsprocess börjar med att tydligt definiera dina avsikter. Utan detta saknar du organisation, vilket kanhåll dig tillbaka från att nå dina mål.

skapa en forskningsplan

När du har definierat ditt problem eller möjlighet vet du vilken typ av data du jagar. Nu är det dags att vidta åtgärder.

nästa steg i processen är att skapa en forskningsplan.Detta kommer att beskriva de steg du kommer att vidta för att bedriva forskningen. Låt oss diveinto några av de vanligaste teknikerna:

• Face toface konversationer: Till exempel, om din målgrupp är retailshoppers, kan du ställa in Butik på ett lokalt köpcentrum för att ansluta till dessamänniskor. Du kan muntligt ställa frågor eller ge dem en skriftlig undersökning.Hur som helst är det ett bra sätt att personligen ansluta till din publik.
• Conductan online survey: det här är vanligtvis den mest tidseffektiva strategin, eftersom det låter dig få din undersökning framför en stor grupp människor med ett enda klick på musen. Om du har en stor e-postlista med kunder och / ellerutsikter kan en onlineundersökning vara det bästa stället att börja.
• Examineyour website analytics: detta är sannolikt inte den enda tekniken du använder,men du kan bli förvånad över alla data du samlar in. Till exempel kan ditt GoogleAnalytics-konto ge information om var dina besökare kommer ifrån, språket de talar, sidorna de besöker och när de besöker din webbplats, bland en mängd andra data.

det är mest meningsfullt att samarbeta med ditt marknadsföringsteam, men tveka inte att ta in anställda från andra avdelningar. Forinstance kan medlemmar i försäljnings-och kundserviceteamen kunna dela viktiga insikter som hjälper dig med processen.

det är lätt att stump själv under detta steg, men don ’ toverthink processen. Det finns många sätt att bedriva marknadsundersökningar, dubehöver helt enkelt hitta den strategi som fungerar bäst för dig, ditt företag ochdin publik.

få hjälp

På Ytan är det lätt att tro att du kan hantera dettaprocess utan hjälp. Och medan du kanske kan göra några saker på yourown, kommer du snart att inse att du är överväldigad med alla detaljer.

det är absolut nödvändigt att skapa ett marknadsundersökningsteam innan du kommer för djupt in i processen. Det finns många ställen att vända sig till för hjälp,inklusive anställda i ditt företag.

beroende på vilket tillvägagångssätt du tar kan du också vara detkunna anställa hjälp utanför. Du kan anställa människor för att vandra lokala shoppingmallar (se ovan) för att genomföra intervjuer med din publik, och du kan anställa en analyspersonal för att granska dina data och hjälpa dig att förstå vad du ser.

analysera Data

det finns ingen anledning att genomföra marknadsundersökningar om du inte kommer att använda data till din fördel.

När du har samlat all information du behöver, vänd dinuppmärksamhet på att analysera data. Det här är ingen lätt uppgift, så du kan än en gångkräva hjälp av ditt lag.

här är något att komma ihåg: de viktigaste punkternahoppa inte alltid av sidan. Visst, vissa data kan hoppa ut på dig, men andra kan döljas. Det är ditt jobb att gräva igenom varje datapunkt, nomatter hur inkonsekvent det verkar, för att definiera dess betydelse.

tips: låt mer än en person analysera samma data, eftersom intetvå personer kommer att dra exakt samma slutsats.

om du upptäcker att du har all data du behöver kan duflytta vidare efter det här steget är klart. Omvänt, om du inte har denlämplig information till hands, är det dags att se över marknadsundersökningsprocessen. Sälj dig inte kort nu. Om du behöver mer data, gå ut och hittadet.

Sätt dina Data och Resultattill god användning

det här kan vara det sista av fem steg, men det är när det roliga börjar. Nu är det dags att vidta åtgärder. Det här är den del där du fåratt se allt ditt hårda arbete löna sig.

beroende på din position kan du vara ansvarig för att skapa en handlingsplan, och du kan också vara ansvarig för att rapportera dina resultat till någon annan, till exempel din VD eller CMO.

istället för att hoppa pistolen genom att göra omedelbara ändringar, skapaen lista med tre till fem saker du vill göra med data. Denna struktur kommer att hålla dig på rätt spår, samtidigt som du ser till att du inte fattar ett beslut som fungerar mot de data du har samlat in.

hur du använder dina resultat kanske inte är detsamma somnästa företag. Du kan till exempel titta på att anställa ett innehållsföretag för att öka dinmarknadsföringsplan, medan ett annat företag finner att de behöver fokusera på optimering av konversationsgraden.

utmaningar du kan möta

Du har all avsikt att ta rätt steg, men det betyder inte att du inte kommer att möta några utmaningar på vägen.

Ibland verkar det enkelt att genomföra marknadsundersökningar, undersöka data och genomföra en handlingsplan. Sedan finns det dessa tidernär du kommer att stöta på en utmaning efter nästa, vilket saktar ner dig och lägger stress på ditt liv.

lyckligtvis, när du planerar framåt för potentiella utmaningar, kan du säkra dem innan de blir ett problem.

här är fyra utmaningar du kan möta när du utför och agerar på marknadsundersökningar:

• Ingen vill delta: det här är den största utmaningen, eftersom det kan sakta ner dig till ett slipstopp. Om du stöter på det här problemet är det dags att bli kreativ. Snarareän skicka ett mail till din kundlista, slå på gatan och se dem inperson. I stället för att skicka snigelpost, få på telefonen för att ställa frågor.
• Det tar för lång tid: det finns aldrig en bra tid att rusa marknadsundersökningar, men samtidigt vill du slutföra processen i tid. Denna frågalöses bäst genom att få ytterligare hjälp i ekvationen. Snarare än att göra allt själv, hitta minst en annan person som kan hjälpa dig. Även om det kostar dig pengar att göra det, är det bättre än att bogga dig själv och neglectera för att göra några verkliga framsteg.
• Det finns för mycket data: Ja, det här är en utmaning, men det är också bra. Mer data du samlar in, desto mer kan du lära dig om din publik, din verksamhet och stegen att vidta. Om du är överväldigad med mängden datavid dina fingertoppar, ta itu med en liten sektion i taget.
• Du vet inte hur man genomför forskningen: marknadsundersökningar är bara lika bra som din handlingsplan. Du måste ha en klar uppfattning om hur man genomför forskningen, somdetta gör hela processen värt. Om du stöter på en vägspärr, nå ut till medarbetare och branschkonsulter för att hjälpa dig att lägga ut nästa steg.

slutliga tankar

Så där har du det. Även om det ofta finns mer att marknadsföra forskningsprocessen än dessa fem steg, bör du nu ha en betteridea om hur du kommer igång.

det är lätt att ge upp vid första tecken på en utmaning, mendu har kommit för långt. Det finns ingen utmaning så stor att du inte kan övervinna det,särskilt när det är för att förbättra ditt företag.

så när det är dags att använda externa resurser kan ContentWriters gå med i ditt team och hjälpa till med att skapa innehåll för att öka din marknadsplan, bättre förstå din bransch och mycket mer.