„sukces nie jest kluczem do szczęścia. Szczęście jest kluczem do sukcesu. Jeśli kochasz to, co robisz, odniesiesz sukces.”- Herman Cain
jako menedżerowie naszych praktyk księgowych uważam, że jednym z naszych głównych obowiązków jest dbanie o ludzi. Może to być kopiarka, która nie psuje się w sezonie podatkowym, program świadczeń, który naprawdę pomaga ludziom, gdy najbardziej tego potrzebują, zdrowe przekąski w kuchni, popychanie partnerów do polityki ubierania się na dzień, a nawet dostarczanie nowemu pracownikowi listy akronimów, których używamy dzień w dzień (czy SALY jest pracownikiem, czy tak samo jak w zeszłym roku?). Może to być dawanie ciężarnej pracowniczce poduszki na jej krzesło, a nawet trzymanie drzwi pracowniczce załadowanej laptopem, torebką i torbą audytorską.
może zamówisz lunch dla zapracowanego zespołu adminów, podziękujesz recepcjonistce za zajęcie się szczególnie trudnym klientem lub wyślesz kartkę z życzeniami stażystce, której dziadek właśnie zmarł. Będziesz czuć się dobrze o sobie i jak pomagasz ludziom dobrym słowem lub uczynkiem.
Jak to piszę, do kwietniowego terminu podatkowego zostało nam dziesięć dni i myślę, że członkowie naszego zespołu są całkiem zadowoleni. Są zmęczeni, ale nie są zrzędliwi ani lekceważący. Szczęście może być zaraźliwe. Trudno być zrzędliwym, gdy ktoś próbuje ci pomóc, uśmiecha się lub próbuje znaleźć pozytyw w większości rzeczy. Służenie ludziom, pomaganie ludziom może cię uszczęśliwić.
nasi partnerzy siedzą w narożnych biurach w naszym budynku i czasami mówię sobie: „czy narożniki są szczęśliwe?”. Jeśli oni są szczęśliwi, to ja jestem szczęśliwy. Ale nie zawsze polegam na nich dla mojego szczęścia – wiem, że muszę być szczęśliwy dla siebie i nie denerwować się zbytnio negatywnością. Staram się przewidzieć, czego chcą lub potrzebują, i chociaż nie zawsze mogę to zrobić, przynajmniej próbowałem z uśmiechem na twarzy.
kolejny świetny cytat to: trzymaj się z dala od negatywnych ludzi. Mają problem dla każdego rozwiązania.”(Albert Einstein w swej nieskończonej mądrości tak powiedział). Nadal jestem zaskoczony negatywnym komentarzem pracownika, gdy mówimy o aktualizacji oprogramowania w miesiącach letnich. Niektórzy mają problem ze zmianą, nawet jeśli jest ona najlepsza. Oni umieścić tłumik na wszystko, co próbujesz zrobić, aby ułatwić wszystkim. To mentalność” jeśli-nie-jest-zepsuty, nie-naprawić-to”. Wiesz, że zawsze musimy to „naprawić” – musimy to ulepszyć. W naszej branży, jeśli się nie zmieniasz, umierasz. Przekaż „dlaczego” i miejmy nadzieję, że 99% Twojego zespołu ucieszy się z tej zmiany. Nie skupiaj się na tym 1% – pojawią się, albo nie, i po prostu musisz przejść do następnego rozwiązania.
kocham swoją pracę – to mnie spełnia i sprawia, że z przyjemnością pomagam naszej firmie odnieść jak największy sukces. Nie zawsze jest to łatwe, ale zawsze mogę skontaktować się z moimi przyjaciółmi CPAFMA, którzy robią to, co ja – rozumieją rolę, ciężką pracę, a także szczęście, jakie może przynieść, gdy wykonasz dobrą robotę.
mam nadzieję, że ta wiadomość cię ucieszy, a jeśli nie, pomyśl o tym, co robisz, i postaw to w perspektywie, że pomagasz ludziom. To może mieć znaczenie.