5 vaihetta, jotka varmistavat perusteellisen markkinoinnin tutkimusprosessin

vaikka yrityksesi kehittyy koko ajan, on yksi asia, joka pysyy samana: tarve tehdä markkinointitutkimusta.

perusteellisesta markkinatutkimusprosessista on monia etuja, muun muassa seuraavat:

• uusien mahdollisuuksien tunnistaminen
• oman toimialan pulssin pitäminen
• kilpailijoitasi silmällä
• keräämällä tietoa, jonka avulla voit tehdä enemmän informoituja päätöksiä

vaikka monet yritykset – koosta tai toimialasta riippumatta –ymmärtävät markkinointitutkimuksen merkityksen, toiset eivät keskity liikaa aikaa tai vaivaa tähän. Sen sijaan he vain toivovat parasta.

riittävien tutkimusten tekemättä jättäminen on suuri virhe.

markkinoinnin ammattilaisena ei ole varaa sivuuttaa tutkimuksen tekemisen tärkeyttä. Vaikka se ei ehkä ole kiehtovinosa työsi, se on välttämätöntä luoda kattava strategia, joka laittaasinutpolulla menestykseen.

Jos olet valmis käymään läpi markkinatutkimusprosessin vaiheet, olet oikeassa paikassa. Tässä on viisi asiaa, jotka voit hyödyntää täysimääräisesti tätä erittäin tärkeää osaa markkinastrategiastasi ja yleisestä liiketoimintasuunnitelmastasi.

Know Why you ’ reconducting the Research

on hyvä innostua markkinointitutkimuksesta, mutta pian voi huomata, ettei tiedä mistä aloittaa. Tämä on yleensä seurausta ofnot määritellä ongelma yrität ratkaista tai tilaisuus tuijottaa sinua kasvoihin.

prosessin standardoimiseksi kehittele kysymyksiä, joiden avulla voit helposti määritellä ongelman tai tietyn mahdollisuuden. Nämä kolme saavat sinut oikeaan mielentilaan:

• miltä ihanneasiakkaasi näyttää?
• millaisilla tiedoilla voit paikantaa ongelmasi tai mahdollisuutesi?
• mitä teet tutkimuksella, kun se on työpöydälläsi?

perusteellinen markkinointitutkimus alkaa selvällä aikeiden määrittelyllä. Ilman tätä sinulta puuttuu organisaatio, joka voi estää sinua saavuttamasta tavoitteitasi.

luo tutkimussuunnitelma

kun olet määritellyt ongelmasi tai mahdollisuutesi, tiedät minkälaista dataa jahtaat. Nyt on aika toimia.

prosessin seuraava vaihe on tutkimussuunnitelman laatiminen.Tämä hahmottelee vaiheet, joihin ryhdyt tutkimuksen tekemiseksi. Diveintoon muutama yleisempi tekniikka:

• Face toface conversations: Esimerkiksi, jos kohdeyleisösi on vähittäiskauppiaat, voit perustaa ostoksia paikalliseen ostoskeskukseen yhteyden näihin ihmisiin. Voit esittää kysymyksiä suullisesti tai tehdä niistä kirjallisen kyselyn.Joka tapauksessa, se on hyvä tapa henkilökohtaisesti yhteyden yleisöön.
• Conductan online-kysely: tämä on tyypillisesti ajallisesti tehokkain strategia, sillä sen avulla voit saada kyselysi suuren ihmisjoukon edessä yhdellä hiiren klikkauksella. Jos sinulla on suuri sähköpostilista asiakkaista ja/tai näkökohdista, verkkokysely voi olla paras paikka aloittaa.
• Examineyour website analytics: tämä ei todennäköisesti ole ainoa käyttämäsi tekniikka,mutta saatat yllättyä kaikesta keräämästäsi datasta. Esimerkiksi GoogleAnalytics-tilisi voi antaa tietoa siitä, mistä kävijät ovat kotoisin, thelanguage he puhuvat, sivut he vierailevat, ja kun he vierailevat sivustossasi, joukossa erilaisia muita tietoja.

on järkevintä tehdä yhteistyötä Oman marketingteamin kanssa, mutta älä epäröi ottaa mukaan työntekijöitä muilta osastoilta. Esimerkiksi myynti-ja asiakaspalvelutiimien jäsenet voivat jakaa avaintietoja, jotka auttavat sinua prosessissa.

tämän vaiheen aikana on helppo tumpata itsensä, mutta älä ajattele prosessia. On monia tapoja tehdä markkinatutkimusta, sinun tarvitsee yksinkertaisesti löytää strategia, joka toimii parhaiten sinulle, yrityksesi ja yleisösi.

Hanki apua

pinnalla on helppo uskoa, että selviät tästä prosessista ilman apua. Ja vaikka saatat pystyä tekemään muutamia asioita yourrown, huomaat pian, että olet hukkua kaikki yksityiskohdat.

on välttämätöntä luoda markkinatutkimusryhmä ennen kuin menee liian syvälle prosessiin. On monia paikkoja, joista voi hakea apua, mukaan lukien oman yrityksen työntekijät.

riippuen lähestymistavasta, voit myös palkata ulkopuolista apua. Voisit palkata ihmisiä vaeltamaan paikallisiin shoppingmalleihin (katso yllä) tekemään haastatteluja yleisöllesi, ja voisit palkata analytiikan ammattilaisen tarkastelemaan tietojasi ja auttamaan sinua ymmärtämään, mitä näet.

analysoi tiedot

markkinatutkimusta ei kannata tehdä, jos ei aio käyttää tietoja edukseen.

kun olet kerännyt kaiken tarvitsemasi tiedon, käännä huomiosi datan analysointiin. Tämä ei ole helppo tehtävä, joten voit jälleen vaatia apua tiimisi.

tässä on jotain muistettavaa: tärkeimmät asiat eivät aina hyppää pois sivulta. Toki, jotkut tiedot voivat hypätä ulos sinulle, mutta toiset voidaan piilottaa. Teidän tehtävänne on tutkia jokainen datapiste, – selvittää kuinka merkityksettömältä se vaikuttaa, – määrittääksenne sen merkityksen.

Vihje: pyydä useampaa kuin yhtä henkilöä analysoimaan samat tiedot, sillä eikahdet ihmiset tekevät täsmälleen saman johtopäätöksen.

Jos huomaat, että sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot, voit siirtyä eteenpäin tämän vaiheen päätyttyä. Kääntäen, jos sinulla ei ole asianmukaista tietoa käsillä, on aika tarkistaa markkinoinnin tutkimusprosessin. Älä vähättele itseäsi. Jos tarvitset lisää tietoa, mene etsimään.

laita tietosi ja tuloksesi hyvään käyttöön

tämä voi olla viimeinen viidestä vaiheesta, mutta silloin hauskuus alkaa. Nyt on aika ryhtyä toimiin. Tässä kohtaa näet kovan työsi tuottavan tulosta.

asemastasi riippuen saatat olla vastuussa toimintasuunnitelman laatimisesta ja saatat myös olla vastuussa havainnoistasi ilmoittamisesta jollekulle muulle, kuten toimitusjohtajalle tai YMJ: lle.

sen sijaan, että hyppäisit pyssyn yli tekemällä välittömiä muutoksia, createa listaa kolmesta viiteen asiaa, joita haluaisit datalla tehdä. Tämä rakenne pitää sinut raiteillaan ja varmistaa samalla, että et tee päätöstä, joka toimii keräämiäsi tietoja vastaan.

tapa, jolla laitat tuloksesi käyttöön, ei välttämättä ole sama kuin seuraavassa yrityksessä. Esimerkiksi, voit tutkia palkata sisällön luomiseen yritys lisätä markkinoinnin suunnitelma, kun taas toinen yritys toteaa, että ne täytyy keskittyä keskustelunopeus optimointi.

haasteet, joita saatat kohdata

sinulla on täysi aikomus ottaa oikeat askeleet, mutta se ei tarkoita, ettetkö kohtaisi haasteita matkan varrella.

joskus tuntuu yksinkertaiselta tehdä markkinointitutkimusta,tutkia aineistoa ja toteuttaa toimintasuunnitelma. Sitten on niitä aikoja, jolloin törmäät haasteeseen toisensa jälkeen, mikä hidastaa sinua ja kuormittaa elämääsi.

onneksi, kun suunnittelet etukäteen mahdollisia haasteita,voit suojata ne pois ennen kuin niistä tulee ongelma.

tässä on neljä haastetta, joita saatat kohdata tehdessäsi ja tehdessäsi markkinatutkimusta:

• kukaan ei halua osallistua: Tämä on suurin haaste, koska se voi hidastaa sinua hiertämään. Jos törmäät tähän asiaan, on aika luovia. Sen sijaan voit lähettää sähköpostia asiakaslistallesi, mennä kadulle ja nähdä heidät henkilössä. Sen sijaan että lähettäisit etanapostia, nouse puhelimeen ja kysy kysymyksiä.
• It ’ staking too long: koskaan ei ole hyvä aika kiirehtiä markkinatutkimusta, mutta samaan aikaan halutaan saattaa prosessi ajoissa päätökseen. Tämä kysymys ratkeaa parhaiten tuomalla yhtälöön lisäapua. Sen sijaan että tekisit kaiken itse, etsi ainakin yksi toinen henkilö, joka voi auttaa sinua. Vaikka se maksaa sinulle rahaa tehdä niin, se on parempi kuin bogging itsesi alas janeglying tehdä mitään todellista edistystä.
• there ’stoo much data: Yes, this is a challenge, but it’ s also a good thing. Mitä enemmän tietoja keräät, sitä enemmän voit oppia yleisöstäsi, liiketoiminnastasi ja askeleistasi. Jos olet hukkua määrä dataat sormenpäillä, puuttua yksi pieni osa kerrallaan.
• et tiedä, miten tutkimus toteutetaan: markkinatutkimus on vain yhtä hyvä kuin toimintasuunnitelma. Sinulla on oltava selkeä käsitys siitä, miten tutkimus toteutetaan, kutenon tekee koko prosessi kannattaa. Jos törmäät tiesulkuun, ota yhteyttä työtovereihin ja alan konsultteihin, jotka auttavat sinua suunnittelemaan seuraavat vaiheet.

viimeiset ajatukset

niin, siinä se on. Vaikka markkinoinnissa on usein enemmän tutkimusprosessia kuin nämä viisi vaihetta, sinun pitäisi nyt olla parempi idea siitä, miten pääset alkuun.

on helppo luovuttaa heti haasteen alussa, mutta liian pitkälle on tultu. Ei ole niin suurta haastetta, etteikö siitä selviäisi, varsinkin kun kyse on oman liiketoiminnan parantamisesta.

joten, kun on aika hyödyntää ulkopuolisia resursseja, sisällöntuottajat voivat liittyä yourteamiin ja auttaa sisällön luomisessa tehostamaan markkinointisuunnitelmaasi, ymmärtämään paremmin toimialaasi ja paljon muuta.